Gizlilik Politikası ve Veri Koruması

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Kişisel kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Kimlik doğrulama belgeleri
• İşlem geçmişi ve finansal bilgiler
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Kimlik doğrulama ve güvenlik
• İşlem gerçekleştirme ve kayıt tutma
• Müşteri desteği sağlama
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
• Dolandırıcılık önleme

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
• Düzenleyici kurumların talepleri
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet sağlayıcılarımız (şifrelenmiş form)

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• 256-bit SSL/TLS şifreleme
• Çok faktörlü kimlik doğrulama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri merkezi fiziksel güvenliği
• Erişim kontrolü ve izleme

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Verilerinize erişim hakkı
• Veri düzeltme hakkı
• Veri silme hakkı (unutulma hakkı)
• Veri taşınabilirlik hakkı
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

• Zorunlu çerezler (güvenlik ve işlevsellik)
• Performans çerezleri (site analizi)
• Tercih çerezleri (dil, tema)

Verilerinizi yasal yükümlülüklerimiz ve iş gereksinimlerimiz doğrultusunda saklarız:

• Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
• İşlem kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Kimlik doğrulama: 5 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl